Перейти к содержимому
BXWiki

Маркетинг в 1С-Битрикс - рассылки, Email-маркетинг, SEO-модуль

Под словом «маркетинг» в платформе живут три независимых модуля с разными разделами админки, компонентами и API. Их регулярно путают, поэтому начнём с карты, а затем разберём каждый. Рядом часто вспоминают ещё и баннерную рекламу: у неё та же цель - привлечь внимание посетителя, но это отдельный модуль показов, а не часть маркетинга.

Как это работает

Модуль подписки - легаси. Классическая схема «рубрика, подписчик, выпуск». Пользователь подписывается на рубрики, администратор рассылает по ним выпуски. Форма подписки встраивается своими компонентами. Это старая подсистема, но она до сих пор встречается на множестве работающих сайтов.

Модуль Email-маркетинга - современный. Схема другая: шаблон, сегмент, рассылка. Сегменты собираются из коннекторов - источников контактов, - письмо собирается блочным редактором, поддерживаются триггерные рассылки по событиям. Живёт в собственном пространстве имён D7. Недоступен в младших редакциях.

Модуль поисковой оптимизации решает третью задачу: генератор файла для поисковых роботов, генерация карты сайта, анализ страницы, продвигаемые слова, правка метаданных прямо из публичной части и SEO-шаблоны для инфоблоков.

Главное правило выбора: подписка и Email-маркетинг - два разных модуля с похожей на первый взгляд функцией. У них разные разделы админки, совсем разные компоненты и разный API. Смешивать рубрики одного с сегментами другого нельзя.

Примеры

1. Форма подписки на сайте

$APPLICATION->IncludeComponent('bitrix:subscribe.form', '', [
    'SHOW_HIDDEN' => 'N',
    'CACHE_TIME' => 3600,
]);

Это компонент старой подсистемы. Он прост и работает, но если вы строите рассылки заново, разумнее сразу смотреть на современный модуль.

2. Что даёт Email-маркетинг

  • Сегменты из коннекторов: подписчики, покупатели, пользователи с фильтрами, собственные источники контактов.
  • Блочный редактор письма вместо ручной вёрстки HTML.
  • Триггерные рассылки: письмо уходит по событию, а не по ручному запуску.
  • Статистика доставки и переходов.

Свой источник контактов подключается собственным коннектором - это штатная точка расширения, когда нужны получатели из внешней системы.

3. SEO-модуль

Генерация карты сайта и файла для роботов настраивается в административном разделе. Отдельная важная возможность - SEO-шаблоны метаданных для инфоблоков: заголовок, описание и ключевые слова собираются по шаблону с наследованием от инфоблока к разделу и элементу. Подробнее об этом механизме - в статье об инфоблоках.

Правка метаданных прямо из публичной части удобна контент-менеджерам: значения задаются на странице, а не в глубине административного интерфейса.

Справочник

МодульОсновные сущностиОсобенности
Подписка (легаси)рубрики, подписчики, выпускипроцедурное API, свои компоненты
Email-маркетингшаблон, сегмент, рассылкапространство имён D7, нет в младших редакциях
Коннекторы сегментовисточники контактовточка расширения для своих источников
Триггерные рассылкиписьма по событиювместо ручного запуска
SEO: карта сайтагенерация файла картынастраивается в админке
SEO: файл для роботовгенератор правил
SEO: продвигаемые словаконтроль вхождений
SEO-шаблоны инфоблоковметаданные по шаблонунаследование инфоблок - раздел - элемент
Инлайн-правка метаданныхредактирование из публичной частидля контент-менеджеров

Частые ошибки

Смешивают две подсистемы рассылок. Рубрики подписки и сегменты Email-маркетинга - разные сущности разных модулей; подписчик одного не станет получателем другого сам собой.

Планируют Email-маркетинг на младшей редакции. Модуля там нет.

Ждут, что SEO-шаблоны применятся к уже созданным страницам мгновенно. Вычисленные значения кешируются - после изменения шаблона кеш сбрасывают.

Карту сайта генерируют вручную и забывают обновлять. У генерации есть расписание - его и настраивают.

Считают SEO-модуль заменой работе над контентом. Он даёт инструменты: шаблоны, карту сайта, анализ. Тексты, структура и скорость сайта остаются на вас.

Частые вопросы

Что выбрать для рассылок - подписку или Email-маркетинг?

Для нового проекта - современный модуль Email-маркетинга: сегменты вместо рубрик, блочный редактор письма, триггерные рассылки по событиям и нормальная статистика. Старая подсистема подписки остаётся там, где она уже работает и переезд не оправдан. Учтите ограничение: современный модуль недоступен в младших редакциях.

Как добавить свой источник получателей?

Через коннектор - это штатная точка расширения модуля Email-маркетинга. Коннектор описывает, откуда брать контакты и какие фильтры доступны, после чего сегмент можно собрать на его основе. Так подключают получателей из внешних систем и собственных таблиц, не выгружая их вручную.

SEO-шаблоны метаданных - это то же, что свойства страницы?

Нет. Свойства страницы задаются вручную для конкретной страницы, а SEO-шаблоны вычисляют метаданные по правилу с подстановками и наследованием: инфоблок - раздел - элемент. Это позволяет один раз описать формулу заголовка и описания для тысяч карточек. Вычисленные значения кешируются, поэтому после смены шаблона кеш нужно сбросить.

Достаточно ли SEO-модуля для продвижения?

Он закрывает техническую часть: карта сайта, правила для роботов, шаблоны метаданных, правка метаданных из публичной части, контроль продвигаемых слов. Всё остальное - качество контента, структура разделов, скорость загрузки, внешние ссылки - лежит за пределами модуля. Скорость, кстати, тоже влияет на выдачу, и ей посвящён отдельный раздел справочника.

Связанные темы

Первоисточники